2月10日，女生据山东商报“山海视频”报道，因地用旅已经浙江杭州的震取酌情茅同学在英国读研，近期报了去土耳其的消跟行社跟团游，因土耳其地震便向旅行社取消了出行，团游8500元的仅退费用旅行社只退2500元。

茅同学介绍，成费处理8500元7天旅行，女生包括土耳其境内的因地用旅已经3个城市之间的航班、酒店、震取酌情用车、消跟行社导游等费用。团游

茅同学称，仅退不理解自己买的成费处理伦敦到土耳其的航班因地震原因，航空公司全额退费，女生但旅行社却只能退3成。“想取消这个团，内心的预期差不多可以退一半钱，旅行团就给我说可以退2500元，我就觉得价格不是很合理。机票我和航司协商是可以全额退款的。”

茅同学透露旅行社工作人员告诉她有约定说出行前3天内取消是不退费的，2500元已经是酌情处理了。

对此，旅行社工作人员回应：“具体我不太清楚，这个得看具体的合同和国家旅游局的规定。”